นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufadm8

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ ufadm8 ("บริษัท", "เรา", หรือ "ufadm8") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของท่าน ("สมาชิก", "ผู้ใช้งาน", หรือ "ท่าน") เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ufadm8.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ufadm8 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เราจึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินการ ด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภท นโยบายนี้ถูกจัดทำขึ้น สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ ufadm8 เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อผ่าน Live Chat หรือช่องทางอื่นใด ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ ufadm8

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufadm8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งาน และบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทย (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน (หากจำเป็น)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และลิงก์ที่คลิก
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และประเภทอุปกรณ์
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage

2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ประวัติการเดิมพันและผลการเดิมพัน
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชี
• ข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่ได้รับ

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ufadm8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในแต่ละกรณีดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจร
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิก มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมายหรือการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนา ประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด — เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ ที่เกี่ยวข้องกับ ufadm8 (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด)
• การสนับสนุนลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือ แก่สมาชิกผ่านช่องทาง Live Chat และอีเมล

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ufadm8 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผย ข้อมูลแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ ufadm8 ว่าจ้างให้ดำเนินการ ในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ตรวจสอบ KYC ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ ufadm8
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกง ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือ การปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufadm8 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุง ประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงาน พื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจ วิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็ว
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่า และความชอบของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการแสดงผล
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูล สถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน

ความปลอดภัยของข้อมูล

ufadm8 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้อง ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะ เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

ufadm8 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufadm8 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูล ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ufadm8 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว ufadm8 จะดำเนินการ ให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ผู้รับข้อมูลปลายทางมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ ufadm8

การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ ufadm8 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ufadm8 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

ufadm8 ดำเนินการตรวจสอบอายุของสมาชิกผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวด หากพบว่าสมาชิกรายใดมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด ufadm8 จะระงับบัญชีดังกล่าว ทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

การแก้ไขนโยบาย

ufadm8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ ufadm8 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทาง ที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ โดยนโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

การที่ท่านยังคงใช้บริการ ufadm8 ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วนั้น ufadm8 แนะนำให้ท่านตรวจสอบ นโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufadm8 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@ufadm8.app
• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง